سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه مکستون
حفظ حریم خصوصی کاربران برای فروشگاه اینترنتی مکستون به نشانی maxton.ir اهمیت دارد. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی هنگام استفاده از سایت و خرید محصولات دریافت می‌شود، با چه هدفی به کار می‌رود و کاربران چه حقوقی درباره اطلاعات خود دارند.
۱. اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم
هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری ممکن است نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی ارسال، کد پستی، ایمیل (در صورت ارائه)، اطلاعات سفارش و سوابق ارتباط با پشتیبانی دریافت شود. همچنین اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر و داده‌های کوکی ممکن است برای عملکرد، امنیت و بهبود سایت ثبت شوند.
۲. هدف از استفاده از اطلاعات
اطلاعات برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت خرید، ارائه پشتیبانی، مدیریت حساب کاربری، رسیدگی به درخواست‌ها، پیشگیری از سوءاستفاده و انجام تکالیف قانونی استفاده می‌شوند. پیام‌های تبلیغاتی، در صورت استفاده از این قابلیت، مطابق قوانین و ترجیحات قابل اعمال کاربران ارسال خواهند شد.
۳. پرداخت و اطلاعات بانکی
پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت متصل به فروشگاه انجام می‌شود. اطلاعات حساس کارت بانکی مانند رمز دوم و CVV2 باید فقط در صفحه امن ارائه‌دهنده خدمات پرداخت وارد شوند و فروشگاه برای انجام سفارش به نگهداری این اطلاعات نیازی ندارد. اطلاعات تراکنش مانند شناسه و وضعیت پرداخت ممکن است در سوابق سفارش ثبت شود.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات موردنیاز صرفاً در حد ضرورت با ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط، از جمله شرکت حمل‌ونقل، درگاه پرداخت، میزبانی سایت و پشتیبانی فنی، برای ارائه خدمات به اشتراک گذاشته می‌شود. همچنین در صورت الزام قانونی ممکن است اطلاعات در اختیار مراجع صلاحیت‌دار قرار گیرد. مکستون اطلاعات شخصی مشتریان را برای فروش مستقل به اشخاص ثالث عرضه نمی‌کند.
۵. کوکی‌ها
سایت ممکن است از کوکی‌های ضروری برای سبد خرید، ورود به حساب و حفظ تنظیمات استفاده کند. در صورت فعال بودن ابزارهای آمار یا تبلیغات، کوکی‌های دیگری نیز ممکن است به کار روند. کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر مدیریت کنند؛ غیرفعال‌سازی بعضی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد فروشگاه اثر بگذارد.
۶. نگهداری و امنیت اطلاعات
اطلاعات تنها تا زمانی که برای اهداف بیان‌شده، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها یا الزامات قانونی و مالی لازم باشد نگهداری می‌شوند. مکستون برای حفاظت از اطلاعات از تدابیر متعارف فنی و مدیریتی استفاده می‌کند؛ با این حال هیچ سامانه اینترنتی نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.
۷. حقوق و درخواست‌های کاربران
کاربران می‌توانند برای درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود، در حدود امکانات فنی و الزامات قانونی، با پشتیبانی تماس بگیرند. برخی اطلاعات سفارش ممکن است به دلیل تعهدات قانونی، مالی یا رسیدگی به اختلافات قابل حذف فوری نباشند.
۸. پیوند به سایت‌های دیگر
ممکن است صفحات فروشگاه حاوی پیوند به سایت‌های دیگر باشند. سیاست حفظ حریم خصوصی و عملکرد آن سایت‌ها مستقل از مکستون است.
۹. تغییرات این سیاست
این متن ممکن است در پی تغییر خدمات، افزونه‌های سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.
۱۰. ارتباط با مکستون
وب‌سایت: maxton.ir
تلفن پشتیبانی: ۰۲۱۵۶۱۷۳۴۵۷
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵